Politique de confidentialité

Bienvenue sur notre plateforme de formation boursière. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 (anciennement Loi 64) du Québec et à la LPRPDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques) du Canada.

1. Définition des renseignements personnels Les renseignements personnels incluent toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement, comme votre nom, votre adresse électronique, vos informations de paiement, etc. Si ces données ne permettent pas de vous identifier sans efforts disproportionnés, elles ne sont pas considérées comme des renseignements personnels.

2. Collecte des renseignements personnels

a. Informations recueillies automatiquement Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement des données anonymes à des fins statistiques, telles que votre type de navigateur et votre fournisseur Internet. Ces informations ne permettent pas de vous identifier directement.

b. Informations fournies volontairement Nous collectons vos renseignements personnels lorsque vous :

    • Créez un compte sur notre plateforme.
    • Vous inscrivez à nos formations.
    • Effectuez un paiement pour accéder à nos services.
    • Utilisez nos formulaires de contact ou de support.

c. Cookies Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation de notre site via Google Analytics. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou en ajustant les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation des renseignements personnels Vos données sont utilisées pour :

    • Vous fournir accès à nos services.
    • Traiter vos paiements via des tiers sécurisés.
    • Vous envoyer des communications liées à vos accès et services.

4. Partage des renseignements personnels Vos renseignements ne sont partagés qu’avec des tiers dans les cas suivants :

    • Fournisseurs de services tiers (ex. : Stripe, PayPal).
    • Conformité à des obligations légales.

Accès à la communauté privée Discord Dans le cadre de l’accès à la communauté privée Master Zone hébergée sur la plateforme Discord, certaines informations peuvent être échangées avec ce service tiers.

Les informations concernées peuvent inclure :

    • Votre identifiant Discord (ID utilisateur).
    • Votre nom d’utilisateur ou pseudonyme Discord.
    • Les informations techniques nécessaires à la gestion automatisée de votre accès au serveur privé.

Ces données sont utilisées exclusivement pour vérifier votre éligibilité, automatiser l’attribution ou la révocation de votre accès à la communauté privée.

Discord est une plateforme tierce indépendante, soumise à sa propre politique de confidentialité. Master Zone n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de Discord.

5. Durée de conservation Vos renseignements sont conservés pendant 3 ans après votre dernière interaction, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits Conformément à la Loi 25, vous pouvez accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données en nous contactant à info@master-zone.com.

7. Sécurité Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.

8. Services tiers Notre site peut contenir des intégrations avec des plateformes tierces. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

9. Modifications Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera affichée sur cette page.

10. Contact Responsable de la protection des renseignements personnels : info@master-zone.com